Garage & auto — Belgique
Automatisation IA pour garages et concessions en Belgique
Un garage perd de l'argent sur deux fronts : les ordres de réparation qui se rédigent à la main entre deux interventions, et les clients d'entretien qu'on oublie de rappeler. Les deux se traitent par automatisation, sans changer votre façon de travailler à l'atelier.
La plateforme parle atelier : ordre de réparation, main d'œuvre et pièces séparées, forfait révision, contrôle technique, carnet d'entretien, reprise de véhicule, immatriculation et kilométrage.
- Les ordres de réparation se rédigent à la main, entre deux véhicules.
- Les clients ne reviennent pas parce que personne ne les a rappelés avant l'échéance du contrôle technique.
- L'accord client avant intervention se donne au téléphone, sans trace écrite.
- Les devis de reprise se refont à chaque fois depuis zéro.
- La boîte mail mélange clients, fournisseurs de pièces et assurances.
Les automatisations que nous installons
Estimations d'ordre de grandeur, vérifiées sur vos chiffres pendant l'audit.
| Automatisation | Ce qu'elle fait | Temps libéré |
|---|---|---|
| Ordre de réparation généré | Identité client et véhicule, panne constatée, opérations, pièces et main d'œuvre estimées — prêt à faire valider avant intervention. | 7 h/mois |
| Relance contrôle technique | Rappel deux à quatre semaines avant l'échéance, avec proposition de créneau. | 5 h/mois |
| Relance révision constructeur | Basée sur le kilométrage et la date du dernier passage. | 4 h/mois |
| Relance des factures échues | Chaîne de relance automatique qui s'arrête au paiement. | 4 h/mois |
| Tri de la boîte mail atelier | Clients, fournisseurs, assurances et publicités séparés, avec brouillon de réponse prêt. | 6 h/mois |
| Ordre de grandeur cumulé | 26 h/mois | |
Questions du secteur
Est-ce que ça remplace mon logiciel de gestion d'atelier ?
Rarement, et ce n'est pas nécessaire. Si votre outil atelier fonctionne, il reste en place et nous automatisons ce qui se passe autour : relances, devis, emails, rendez-vous.
Les relances de contrôle technique respectent-elles la réglementation belge ?
Le rappel se cale sur l'échéance de votre client. Le profil métier connaît le rythme du contrôle technique et de la révision constructeur ; les délais sont ajustés avec vous pendant la mise en place.
Combien de rendez-vous d'entretien récupère-t-on ?
Cela dépend de votre fichier client. La plateforme affiche le chiffre réel, rendez-vous par rendez-vous, plutôt qu'une promesse : vous le constatez au bout d'un mois.
Nous regardons ensemble comment votre entreprise fonctionne, et vous repartez avec la liste chiffrée de ce qui peut être automatisé — même si vous n'allez pas plus loin.